Envíos

Le recomendamos que registre una cuenta con nosotros. No vendemos su información a terceros y, si desea, puede optar por no recibir nuestro boletín cuando se registra. Si ordena como "Guest", no podremos enviarle actualizaciones del estado de su orden ni el número de rastreo del envío.

Revolution Vapor trata de enviar todas las órdenes lo más rápido posible. Enviamos exclusivamente a destinos en Costa Rica por medio de nuestra página web. Si usted es un cliente internacional que desea comprar productos a Revolution Vapor, por favor contáctenos antes de ordenar. Cualquier orden internacional puesta a través de ésta página sin contacto previo será cancelada automáticamente. Los compradores internacionales son responsables de pagar el costo de envío, lo cual no incluye ningún cargo de aduanas, impuestos, u otros cargos adicionales en que pueda incurrir el envío.

La mayoría de órdenes se despachan por medio de Correos de Costa Rica dentro de un plazo de 24 horas después de haber puesto la orden. Todos nuestros envíos se realizan por servicio EMS con un número de rastreo. Si opta por pagar por medio de un Depósito Bancario o por Transferencia Bancaria, la orden se despachará dentro de un plazo de 24 horas después de confirmar el depósito. Órdenes puestas el Viernes o durante el fin de semana (Sábado o Domingo) serán despachadas en el próximo día hábil. Órdenes puestas durante un feriado serán despachadas el día hábil siguiente.

Devoluciones & Intercambios

Si cree que ha recibido un producto defectuoso, por favor contáctenos dentro de un plazo de 48 horas después de haber recibido el producto para más fácilmente determinar los próximos pasos. En Revolution Vapor hacemos todo lo posible para asegurarnos que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras.

Todas las baterías de Revolution Vapor (el Imitator, el Imitator King, y el Agent) tienen una garantía de intercambio por un plazo de 6 meses a partir de la fecha de compra. Las baterías deben estar en buenas condiciones y no pueden mostrar evidencias de abuso, de mal cuido, o de uso negligente. Revolution Vapor inspeccionará las baterías antes de determinar si son elegibles para un intercambio bajo garantía. Ésta garantía no cubre los gastos de retorno ni los gastos de envío al cliente.

La línea de cigarrillos electrónicos avanzados GLV disfrutan de una garantía limitada de por vida con el fabricante. Revolution Vapor hará todo lo posible para ayudarle con el GLV y determinar si realmente tiene que ser devuelto al fabricante para reparación. En el caso particular de que el GLV haya sufrido un fallo mecánico (del botón, del cableado interno, o del resorte), puede ser que sea necesario devolver la unidad al fabricante en Michigan, Estados Unidos. Ésta garantía no cubre el costo de envío al fabricante en Estados Unidos.

Los Cartomizadores, Claromizadores, Atomizadores, Tanques, y Atomizadores Reconstruibles están cubiertos por una garantía contra defectos de fábrica. Dada la amplia gama de variables de voltaje de baterías, el tipo de líquido de recarga (e-liquid), la frecuencia y el estilo de uso, Revolution Vapor no da una garantía de vida útil de los Cartomizadores, Claromizadores, Atomizadores, Tanques, y Atomizadores Reconstruibles. Revolution Vapor no da garantía de que éstos componentes sean compatibles con su cigarro electrónico cuando sean de otra marca. Nosotros probamos exhaustivamente la compatibilidad entre nuestros productos, pero no podemos predecir todas los variables del mercado.

Si el producto se reclama como defectuoso, es la responsabilidad del cliente devolver el ítem a Revolution Vapor. Si el producto está defectuoso, nosotros le enviaremos un reemplazo sin costo alguno. Sin embargo, si el producto resulta no ser defectuoso, es la responsabilidad del cliente retirarlo en nuestra tienda o pagar por los costos de envío para devolver el o los productos.

Debido a las diferencias personales en gusto y preferencia, los líquidos de recarga (e-liquid) no están cubiertos por ninguna política de intercambio o devolución. Si no está seguro de que disfrutará un sabor en particular, Revolution Vapor recomienda que pruebe con una de las opciones más pequeñas.

Shipping

We strongly suggest to register an account with us. We do not sell your information to anyone and you can opt out of our newsletter during registration. If you check out as a guest, we will not be able to send you order status updates or shipping tracking information.

Revolution Vapor strives to ship as quickly as humanly possible. We ship exclusively to destinations in Costa Rica through our website. If you are an international customer and wish to purchase from us, please contact us before you place an order. Any international orders placed on this website will be automatically cancelled. International buyers are responsible for the additional shipping cost which will not cover any custom fees, tariffs, or other charges which may arise from an international shipment. 

Most shipments will be picked up by Correos de Costa Rica within 24 hours of placing the order. All shipments are sent via EMS service with a tracking number. If you are paying via a Bank Deposit or Bank Transfer, we will ship within 24 hours of confirming the deposit. Orders placed on Friday or during the weekend (Saturday and Sunday) will be shipped the next following business day. Orders placed during a holiday will be shipped the next following business day.

Returns, Exchanges & Refunds

If you believe you have a defective product, please contact us within 48 hours of receiving the products to troubleshoot and determine the next course of action. We strive to ensure that all our customers are satisfied with their purchases.

All Revolution Vapor branded batteries (Imitator, Imitator KingRebel, and Agent) carry a 6 month, exchange-only warranty. Batteries must be in good condition and cannot show signs of abuse, mishandling, or negligent care. Revolution Vapor will inspect all batteries before determining if the battery qualifies for a warranty exchange. This warranty does not cover shipping costs to and from our facilities.

The GLV line of advanced personal vaporizers (APVs) carry a limited lifetime warranty with the manufacturer. Revolution Vapor will do everything in its power to help you troubleshoot and fix the problem you may be experiencing with your GLV. In the rare event that the GLV has a mechanical failure (the button, internal connections, or the spring), it may be required to send the unit to the manufacturer in Michigan, United States. The warranty does not cover the cost of shipping the unit to the manufacturer.

Cartomizers, Clearomizers, Atomizers, Tanks, and Rebuildable Atomizers are covered by a Dead on Arrival (DOA) warranty. Due to the wide range of variables, including battery voltage, e-liquid, frequency and style of use, Revolution Vapor cannot guarantee an useful lifespan for these products. Revolution Vapor does not imply any kind of guarantee that the Cartomizer, Clearomizer, Atomizer, Tank, or Rebuildable Atomizer will work with other brands. We extensively test the products we sell for compatibility, but we cannot foresee all the potential issues with other brands.

If a product is claimed as defective, it is the responsibility of the customer to return the item to Revolution Vapor. If the product is defective, we will send a replacement at no charge to you. However, if the product is not defective, it is the responsibility of the customer to either pick it up at our facilities or pay the shipping cost to their location.

Due to difference in personal taste and preferences, e-liquid is not covered by any exchange or refund policy. If you are unsure that you will enjoy a specific flavor of e-liquid, Revolution Vapor strongly recommends to purchase one of the smaller bottle options.



Select a method of verification. Intended for sale to adults 18 years or older. If you are not legally able to purchase tobacco products in Costa Rica (or the country where you live), do not enter this site.

Seleccione un método de verificación. Los productos de Revolution Vapor son para personas mayores de edad (18+). Si legalmente no puede comprar productos de tabaco en Costa Rica (o su país), no ingrese a éste sitio.


Facebook
FB waiting {[{fb_message_en}]}
FB waiting {[{fb_message_es}]}
{[{fb_success_en}]}
{[{fb_success_es}]}
Cedula

Birth Date Nacimiento